Termeni si conditii

http://www.anpc.gov.ro/

Folosirea acestui site implica luare la cunostinta  si respectarea  termenilor si conditiilor prezentate in continuare

Pentru o buna colaborare va rugam sa cititi cu atentie urmatoarele conditii :

Efectuarea comenzii:

Va rugam sa comandati produsele numai dupa ce ati accesat tabelul de marimi disponibile .

Pretul produselor : toate taxele sunt deja incluse (TVA) cu exceptia taxei de curierat.

Produsele noastre sunt executate manual si sunt disponibile in limita stocului de materiale existent la acest moment.

Daca produsele nu se afla pe stoc si comanda nu se poate finaliza ,va rugam sa ne contactati ( mail / telefon).

Calitatea produseloar noastre este minutios verificata inainte de ambalare si preluarea de catre serviciul de curierat.

Comenzile nationale sunt livrate prin serviciul de curierat  Urgent Courier ( Romania) – timp de livrare aprox 1-3 zile de la confirmarea comenzii  - tarif-19 RON ( TVA inclus) / comanda

Comenzile internationale  – Posta Romana (50 ron )

Serviciul de curierat este responsabil  si se angajaza sa respecte  conditiile de transport optime  pentru toate comenzile efectuate prin site-ul nostru.

Returnarea comenzii:

In cazul cand nu sunteti multumit de produsul sau produsele comandate de pe site-ul nostru aveti posibilitatea de a returna comanda in termen de 14 zile calenderaistice de la data primirii coletului cu conditia ca produsul sa  nu prezinte semne de uzura sau deteriorare si sa fie insotite de factura primita la livrarea produsului .

Conform OG 34/2014 returul unui produs se poate realiza in termen de 14 zile calendaristice de la data primirii produsului.” Consumatorul beneficiaza de o perioada de 14 zile calendaristice pentru a se retrage dintr-un contract la distanta ...”

Contravaloarea produsului va fi returnata in contul clientului ( furnizat la cerere) in termen de 14 zile de la data la care produsul returnat a fost receptionat.

Singurele costuri care pot cădea în sarcina consumatorului la returnare sunt cheltuielile directe de returnare a produselor.” 

Va rugam  ca inainte de a incepe procedura de returnare sa ne contactati telefonic sau prin  e-mailul disponibil pe site-ul nostru.

Durata medie de utilizare a produselor SC Art-Maras SRL ( Uki-Crafts) este de 6 luni de la data achizitionarii, garantia se acorda in conformitate cu Art.16-2 Legea 449/2003

Efectuarea platii/ confidentialitatea datelor

Plata se poate efectua  la primirea coletului ( ramburs)

sau Card de Credit  

Site-ul nostru  proceseaza comezile efectuate prin Card de Credit  cu ajutorul serviciului de protectie  a  3D secure  Netopia Mobilpay.ro

https://www.mobilpay.ro/

MobilPay™ ofera un sistem de procesare plati cu cardul simplu de folosit si sigur  pentru clientii lor directi.

  • mediu de tranzactionare 3D Secure
  • implementare rapida (3 pasi)
  • plata doar cu cvv (one time click payment)

Pentru mai multe detalii puteti consulta Ordonanta nr. 130/2000 privind regimul juridic al contractelor la distanta.

 

 Comanda maxima ( 8 articole).